BES IT Solutions GmbH
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agorum DMS

Die Digitalisierung hat in dem heutigen Büroalltag schon Einzug erhalten. E-Mail Korrespondenz, Angebote, Rechnungen, Protokolle und viele weitere Dokumente werden digital verarbeitet. Oft werden zusätzlich noch die Ordner im Schrank mit gedruckten Dokumenten abgelegt. Doch die Suche und die Aufbewahrung gestaltet sich mit der Zeit immer schwieriger. Die vor Jahren eingerichtete Fileablage kommt dann auch an ihre Grenzen und kann die Bedürfnisse der Mitarbeiter nicht mehr abdecken. Deshalb bieten wir Ihnen als agorum Partner das agorum Dokumentenmanagement-System an.

Als agorum Partner haben wir uns auf die kleinen und mittelständischen Unternehmen konzentriert. agorum® core ist ein flexibles und individuell anpassbares Dokumentenmanagement-System. Jede Firma hat unterschiedliche Anforderungen, unterschiedliche Abläufe/Prozesse und unterschiedliche Mitarbeiter. Mit agorum® core können wir das System auf Sie zuschneiden.

Vorteile von agorum:

  • flexibel
  • individuell
  • modularer Aufbau
  • erweiterbar
  • updatefähig

Sprechen Sie uns an. Unsere Agorum Spezialisten können Sie gerne zu diesem Thema beraten.

Weitere Informationen finden Sie auch unter: mein-dms.agorum.com

BES IT-Lösungen Office 365

Office 365

Microsoft bringt alle drei Jahre einen neuen Exchange-Server sowie dazu passend ein neues Office-Paket auf den Markt. Abgesehen von den Lizenzkosten ist der technische Aufwand, um seine Umgebung „aktuell“ zu halten, enorm. Gerade kleinere Unternehmen können dies gar nicht bewältigen. Sie setzen somit veraltete, unter Umständen unsichere (da keine Security Updates mehr) Software ein.

Wir bieten Ihnen hier die Möglichkeit diese Dienste zu Microsoft (auch im deutschen RZ) auszulagern.

Egal ob Sie nur Office, Office mit Exchange, oder nur Exchange benötigen.

Bei uns können Sie jedes der o.g. Produkte bequem monatlich mieten und haben somit immer die aktuelle Version. Hierbei können Sie entscheiden, ob Sie den Exchange Server selbst administrieren wollen oder dies einem unserer geschulten Mitarbeiter überlassen.

BES Time

Das Erfassen der Arbeitszeit ist ein unerlässlicher Punkt für Unternehmen. Die Arbeitszeit, die Überstunden und der Urlaub sind in vielen Unternehmen ein heikles Thema und mit dem neuen EuGH-Urteil wird es in der EU Pflicht, die Arbeitszeiten zu erfassen.

Mit smart time sind Sie technisch auf dem neusten Stand und auch Themen wie Homeoffice oder mobile Arbeitsplätze können berücksichtigt werden. Damit eine reibungslose Integration und Anbindung an Ihr Netzwerk erfolgt, unterstützen wir Sie bei der Einrichtung, Konfiguration und sind im späteren Verlauf gerne Ihr Ansprechpartner.

Die Software kann direkt über uns bezogen werden. Wir beraten Sie bei den Funktionen und der Lizenzierung.

Ihre Vorteile:

  • flexible Zeiterfassung
  • Projektzeiterfassung
  • Urlaubsplanung
  • Buchungsterminals
  • Mobile Client/App

Organisieren und verwalten Sie Ihre Arbeitszeiten, Überstunden und Urlaub übersichtlich, schnell und unkompliziert!

BES In-House-Hosting

BES In-House-Hosting

Das BES In-House-Hosting bietet die Möglichkeit, Teile der IT-Infrastruktur per Mietmodell kostengünstig bereitzustellen. Hier können je nach Ressourcenanforderungen komplett fertig aufeinander abgestimmte Systeme oder ein gemischtes System aus gehosteten und firmeneigenen Systemen eingesetzt werden.

So bleiben Sie auch bei dem Einsatz der IT-Infrastruktur im eigenen Hause vollkommen flexibel und können die Vorteile des BES In-House-Hosting nutzen. Eigene Systeme werden übernommen, neue Systeme können über das Mietmodell eingesetzt werden. Müssen Systeme aus technischen oder sicherheitsrelevanten Gründen im „eigenen Haus“ betrieben werden, kann das BES In-House-Hosting eine gute Alternative zur klassischen Investition oder Outsourcing sein. Ein weiterer Aspekt sind die Support- und Wartungsverträge, die wir Ihnen für das BES In-House-Hosting speziell anbieten.

Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an.

BES Mailarchiv

Steuerlich relevante E-Mails müssen vollständig aufbewahrt werden und dürfen nicht nachträglich veränderbar sein. Darüber hinaus ist eine Signierung ebenso wichtig wie Zeitstempel und die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Dazu reicht keine einfache Dateiablage.

Unsere Software für den geschäftlichen Einsatz verfügt nun über hochentwickelte Aufbewahrungsrichtlinien, die es unseren Kunden ermöglichen, Anforderungen der aktuellen EU-DSGVO zu erfüllen, insbesondere das Recht auf Löschung persönlicher Daten. Sie können selbst bestimmen, ob und wann E-Mails automatisch aus dem Archiv gelöscht werden und somit unterschiedlichen Aufbewahrungsfristen, die der Gesetzgeber vorsieht, gerecht werden.

Bei uns können Sie diese rechtssichere Archivierung ganz bequem mieten, ganz egal ob Sie Ihre Mails in unserer Cloud, bei Office 365 oder Googlemail liegen haben.

Ihre Vorteile:

  • Zuverlässige Erfüllung aller relevanten rechtlichen Anforderungen
  • Hilfe bei der Einhaltung der EU-DSGVO
  • Schnelle Suche von E-Mails und Dateianhängen
  • Schutz vor Datenverlust
  • Entlastung der Mailserver

Sie haben Ihren Mailserver lokal in Ihrem Unternehmen, kein Problem! Natürlich können Sie diese Software auch ganz klassisch kaufen und lokal installieren. Sprechen Sie uns an!

  • Reduzierung des Speicherbedarfs
  • Vereinfachung von Backup und Restore
  • Unabhängikeit von PST-Dateien
  • Abschaffung von Postfachbegrenzungen
BES IT-Lösungen: Managed Antivirus

BES Managed Antivirus

Ein einfacher Virenschutz reicht heutzutage oft nicht mehr aus. Durch die Next-Gen Protection ist es möglich, mittels Verhaltenserkennung Malware zu blockieren, bevor sie Schaden anrichtet. Da täglich neue Viren und Malware unterwegs sind, reicht es daher nicht mehr aus, sich auf Antivirensignaturen zu verlassen.

Sprechen Sie uns an, damit wir Ihnen das für Sie passende Angebot unterbreiten können. Sie können Ihre Clients selbst verwalten, oder Sie überlassen das Monitoring und die Pflege unseren Experten.

Wir sorgen dafür, dass Ihre Clients stets aktuell sind und leiten im Falle eines Virenausbruches umgehend alle nötigen Schritte ein.

BES Mobile Device Management

Smartphone oder Tablets werden immer häufiger zum Arbeiten genutzt. Einfach, leicht und überall dabei werden schnell Firmendaten bearbeitet. Damit Zugriffe gesteuert, Geräte verwaltet oder bei Diebstahl und Verlust die Geräte schnell gelöscht werden können, wird ein Mobile Device Management System (MDM) benötigt. Mit einem Mobile Device Management System haben Sie die Verwaltung der Geräte im Griff.

BES Mobile Device Management
BES IT-Lösungen: Remote Management

BES Remote Management

Wir bieten unseren Kunden ein BES Remote Management an, mit dem wir die eingesetzten Clients in Ihrem Unternehmen Remote betreuen und verwalten. Dabei ist es egal welcher Hersteller an Hardware oder welches Betriebssystem eingesetzt wird. Mit dem BES Remote Management werden vier wichtige Bereiche bei der Betreuung und Verwaltung der Clients im Unternehmen abgedeckt.

Das Client Management für die Inventarisierung, das Patch Management für die Aktualisierung der Clients, das Software Deployment für die Verteilung der Software und der Remote Support, der mit dem Aufschalten via Internet schnellen und einfachen Support ermöglicht.

Weitere Funktionen können Sie aus der Auflistung entnehmen:

Client Management:

  • Remoteverwaltung der Clients per Agent
  • Performance & System Monitoring
  • Probleme frühzeitig erkennen und beheben
  • Inventarisierung von Software
  • Welche Software ist wo im Einsatz

Software Deployment:

  • Automatische Aktualisierung der Standard Software
  • (Chrome, Firefox, Adobe, Java, iTunes, ect.)
  • Automatisches entfernen unerwünschter Software
  • Unabhängig und für den User nicht erkennbar

Patch Management:

  • Alle Systeme immer auf aktuellstem Stand
  • Microsoft Patchday Testumgebung
  • Problematische Updates rechtzeitig erkennen
  • Daytime Patching
  • Updates ohne den User zu beeinträchtigen

Remote Support:

  • Remote Support via Internet
  • Schnell, unkompliziert und von überall
  • Einfacher Austausch von Dateien und Screencaps
  • Wartungszugriff unabhängig vom User
  • Kunden Weboberfläche für den Zugriff auf die eigenen Clients

BES-Remote Überwachung

Die Grundvoraussetzung für jede funktionierende IT Abteilung ist es, den Status der IT-Systeme zu kennen und bei einer möglichen Störung entsprechend informiert zu werden. Die IT-Systeme müssen fortlaufend gewartet und auf Funktionalität überprüft werden. Die Remote Überwachung warnt die zuständigen Personen noch bevor eine Störung auftritt, so dass entsprechende Schritte eingeleitet werden können. Kommt es dennoch zu einer Störung, kann diese schneller erkannt und an der Lösung gearbeitet werden.

Mit der BES-Remote Überwachung werden sowohl die BES eigenen Cloud Systeme überwacht als auch Systeme von Kunden. Diese Dienstleistung kann für die unterschiedlichsten Systeme und Bereiche genutzt werden. Ein Team aus fachkundigen Mitarbeitern kann sich um die Systeme kümmern oder auch nur den Notfallkontakt informieren. Die BES Remote Überwachung und die dazugehörige Dienstleistung kann komplett individuell auf die jeweiligen Anforderungen abgestimmt werden.

Sprechen Sie uns gerne zu dem Thema BES-Remote Überwachung an.

BES Dienstleistungen Remote Überwachung
BES IT-Lösungen: Online Backup

BES Online Backup

Ihre Backup Experten

Im Zuge der Digitalisierung werden immer mehr Dokumente im Büro digital verarbeitet. E-Mails, Angebote, Rechnungen und Verträge sind nur ein kleiner Auszug aus dem Datenaufkommen im heutigen Büroalltag. In Zeiten von Verschlüsslungsviren und Erpressungstrojanern ist es daher immer wichtiger, eine gute Datensicherung der Dokumente zu haben. Mit dem BES Online Backup können Sie ganz einfach die Dokumente auf dem Server oder auf Ihrem PC/Laptop in einem professionellen Rechenzentrum speichern.

Vorteile des BES Online Backups

  • Sie benötigen keine eigene Hardware
  • Das Backup ist von Ihrem System örtlich getrennt
  • Die Betreuung und Administration wird über BES Mitarbeiter ausgeführt
  • Das Backup befindet sich in einem Rechenzentrum in Deutschland mit hohen Sicherheitsstandards

Daten an einem anderen Ort über einen Dienstleister zu speichern ist auch Vertrauenssache. Gerne stehen wir Ihnen für die Beratung Ihres Backups persönlich zur Verfügung. Sprechen Sie uns an!

BES Videokonferenzsystem

BES Videokonferenz-system

Mit dem BES Videokonferenzsystem bieten wir eine kostengünstige Videokonferenzlösung. Ob Sie die Anlage Skype for Business Online bei Office 365 oder in unserer Cloud nutzen möchten, ist Ihnen überlassen. Je nach Unternehmensgröße und Verwendung können wir Ihnen das All-Inclusive-Paket anbieten. Dies beinhaltet einen „eigenen“ Skype for Business-Server mit Anbindung an Ihre VOIP-Telefonanlage und somit einer „eigenen“ Rufnummer zum Teilnehmen an Ihren Konferenzen. Unsere Hardware ist so gewählt, dass die einzelnen Komponenten austauschbar sind, d.h. wenn Sie in ein paar Jahren gerne eine neue, bessere Kamera benötigen, müssen Sie nicht das komplette System austauschen. Unsere Konferenzspinne kann sowohl für Skype for Business, als auch für Telefonkonferenzen genutzt werden (vorausgesetzt, Ihre TK-Anlage unterstützt dies). Machen Sie einen Schritt in Richtung modernes Unternehmen! Egal ob sich ein Mitarbeiter im Büro, im Homeoffice oder beim Kunden befindet, mit dem Iphone/Android Client ist jederzeit eine schnelle Videokonferenz möglich.

Kurzer Hinweis zur DSGVO: Verbannen Sie Whatsapp aus Ihrem Unternehmen, indem Sie Ihren Mitarbeitern eine Chatplattform auf Ihren Servern bieten.

Swyx Telefonanlage

BES VoIP Solution

Mit Swyx geht alles einfach leichter.
Die Telefone klingeln wild, das Fax fiepst und das E-Mail-Postfach quillt über. Ihre Vertriebsmitarbeiter heben hilflos die Arme und deuten an, dass sie die eingehenden Anrufe gerade nicht annehmen können. Einer Ihrer Kunden beschwert sich, dass Sie so gut wie nie zu erreichen sind, und Ihre alte Telefonanlage will von Ihrem neuen iPhone nichts wissen … Kommt Ihnen das bekannt vor? Wir zeigen Ihnen, wie Sie sich mit Swyx auf das konzentrieren können, was Ihnen wirklich wichtig ist: Ihr Geschäft.

Swyx kann mit allen.
Selbstverständlich ist Swyx mit einer Vielzahl von Endgeräten nutzbar, die schon heute Ausstattung Ihres Unternehmens sind. Dazu gehören USB-Handsets, Headsets, Tischtelefone sowie DECT-, WLAN- und Mobiltelefone wie iPhone & Co. Auch die nahtlose Integration in Groupware-Programme wie Microsoft® Outlook oder IBM® Lotus Notes® ist für Swyx ein Kinderspiel.
Eins ist sicher: Bald schon werden Sie sich fragen, wie es früher eigentlich ohne Swyx ging.

Swyx ist Ihr Wettbewerbsvorteil.
Speziell auf die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen zugeschnitten, bietet SwyxWare softwarebasierte IP-Kommunikation, die der mit herkömmlichen Telefonanlagen weit voraus ist.
Sie profitieren von den dadurch enorm vereinfachten Arbeitsabläufen und einer reibungslosen Kommunikation mit Ihren Kunden und Partnern. Das spart Zeit, Geld und Nerven.
Überzeugen Sie sich selbst: Swyx ist ein Alleskönner und dabei einfach zu konfigurieren und kinderleicht zu bedienen.

BES Filestore

Nicht nur in Großprojekten arbeiten unterschiedliche Firmen zusammen. Dienstleister übernehmen Teilaufgaben, Nachunternehmer werden beauftragt oder Partner werden für spezielle Arbeiten benötigt. Zusammen an Dokumenten arbeiten oder der sichere Austausch von Dokumenten stellt die zuständige IT vor neue Herausforderungen.

Als langjähriger Citrix Partner können wir Ihnen Citrix Sharefile zur Verfügung stellen. Citrix Sharefile ist ein sicherer Datenaustauschdienst, mit dem Unternehmen ihre Daten sicher bereitstellen können. Der Speicherort kann mit der Citrix Sharefile StorageZone- Technologie selbst bestimmt werden. Die Citrix Sharefile StorageZone kann in unserem Rechenzentrum in Deutschland oder bei Ihnen auf einem Server vor Ort bereitgestellt werden. Alle Dokumente in der Citrix Sharefile StorageZone werden verschlüsselt gespeichert.

BES CITRIX Sharefile

Für weitere Informationen und die einzelnen Möglichkeiten der BES Dienstleistungen sprechen Sie uns gerne an!

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